Política de envío
En Farmacias Magistrales realizamos envíos a todo México con cargo extra de envío, sujeto a cobertura, zona de entrega, peso, volumen, tipo de producto y disponibilidad de la paquetería.
Los envíos se gestionan mediante Skydropx, principalmente a través de DHL y Estafeta.
Tiempo de preparación
El tiempo estimado de preparación del pedido es de 3 a 5 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago y, en su caso, de la validación de la información necesaria para procesar el pedido.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad, cobertura, zona extendida, condiciones operativas de la paquetería y disponibilidad del servicio.
Costo de envío
El costo de envío se calcula de forma adicional al precio del producto y puede variar según:
- Ciudad y código postal de destino.
- Peso y volumen del paquete.
- Tipo de producto.
- Cobertura de la paquetería.
- Zonas extendidas o reexpedición.
Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de proporcionar datos completos y correctos de envío, incluyendo nombre, teléfono, calle, número exterior e interior, colonia, código postal, ciudad, estado y referencias de entrega.
En caso de error en la dirección, omisión de datos o imposibilidad de entrega, cualquier costo adicional de reenvío podrá ser cubierto por el cliente.
Farmacias Magistrales no se hace responsable por retrasos derivados de causas ajenas a la empresa, como contingencias climáticas, días inhábiles, zonas extendidas, errores en los datos de entrega, ausencia del destinatario o incidencias operativas de la paquetería.