Teleconsulta con especialista
Consulta con un especialista por $150. Y recupéralos en tu compra.
Agenda tu videoconsulta, recibe orientación profesional personalizada y usa los $150 de tu consulta como descuento en cualquiera de nuestros productos.
Agendar mi teleconsultaPago seguro · Reagenda gratis hasta 12 h antes
Tu salud es lo primero. Tu consulta puede salirte GRATIS.
Atención médica, con o sin receta.
Tenemos dos formas de ayudarte según el punto en el que estés.

Ya tengo receta médica
Envíanos tu receta por WhatsApp y te ayudamos a surtir tu medicamento magistral.
- Revisión de receta
- Cotización rápida
- Seguimiento por WhatsApp

Aún no tengo receta
Agenda tu videoconsulta por $150, recibe una valoración real y —si procede— tu receta magistral. Recupera tus $150 en tu compra.
- Valoración médica real
- Plan personalizado para tu caso
- Receta cuando el médico la indica
¿CÓMO FUNCIONA?
Cuatro pasos sencillos para tener tu consulta médica y receta digital.
Aparta tu consulta
Paga $150 de forma segura con Mercado Pago para confirmar tu lugar.
Elige tu horario
Selecciona el día y la hora que prefieras en la agenda de la doctora.
Conéctate
Recibe el enlace de videollamada y recordatorios 24 h y 1 h antes de tu cita.
Receta y crédito de $150
Si procede, recibe tu receta digital y usa tus $150 como descuento en tu compra.
PENSADO PARA QUE SEA FÁCIL Y CONFIABLE
Atención médica en línea, seguimiento profesional y tratamientos magistrales personalizados, con un proceso claro, seguro y pensado para tu comodidad.
Médicos certificados
Desde donde estés
Consulta por videollamada
Tú eliges el horario
Fórmula a tu medida
Seguro y confidencial

Todo lo que necesitas saber
Dudas frecuentes sobre el servicio de telemedicina de Farmacias Magistrales.
¿Cuánto cuesta la teleconsulta?
$150 MXN, que pagas al reservar para confirmar tu horario. Al asistir recibes esos mismos $150 como crédito para cualquiera de nuestros productos (válido 60 días, un solo uso). Si compras con nosotros, tu consulta te sale gratis.
¿Puedo reagendar o cancelar mi cita?
Puedes reagendar una vez sin costo hasta 12 horas antes, desde el enlace de tu correo de confirmación. Si no asistes o cancelas con menos de 12 horas, el pago no es reembolsable y no se genera el crédito.
¿Puedo surtir mi medicamento si ya tengo receta?
Sí. Si ya cuentas con receta médica, puedes enviarla por WhatsApp y nuestro equipo te guiará con el proceso para continuar tu pedido.
¿Y si no tengo receta?
Puedes agendar una teleconsulta para recibir una valoración médica. Si el médico lo considera adecuado, podrá emitir una receta digital para tu tratamiento.
¿La teleconsulta garantiza una receta?
No. La emisión de receta depende exclusivamente del criterio médico, la valoración del paciente y la información proporcionada durante la consulta.
¿Qué necesito para mi consulta?
Solo necesitas un celular o computadora con cámara y micrófono, conexión a internet y el enlace de videollamada que recibirás por WhatsApp o correo. No necesitas descargar una aplicación especial.
¿Debo elegir un producto o tratamiento antes de agendar?
Sí, es recomendable seleccionar el producto o tratamiento de interés para que el médico pueda orientar mejor la valoración.
¿Cuáles son los horarios disponibles?
Las teleconsultas están disponibles de lunes a sábado, de 7:00 a 11:00 a. m. y de 9:00 a 11:00 p. m., hora CDMX.
¿Puedo agendar el mismo día?
No. Las teleconsultas deben agendarse al menos con un día de anticipación.
¿En cuánto tiempo recibo mi receta?
Si aplica, el médico podrá emitir la receta durante o al finalizar la consulta. La recibirás ese mismo día por correo, WhatsApp o el medio de contacto indicado.
¿Puedo cancelar o reagendar?
Sí. Puedes solicitar la cancelación o reprogramación de tu consulta con anticipación por WhatsApp o respondiendo tu correo de confirmación.

